Настрой свой компьютер - Главная страница
MENU
Компьютерная помощь онлайн



Кто из вас не попадал в ситуацию, когда вдруг ваш компьютер стал работать как-то не так и Вам требуется помощь?
Или вы установили новую программу и вам нужно ее настроить, но вы не можете это сделать самостоятельно.
Или вам нужна помощь друга, который лучше вас разбирается в компьютерах, но его нет рядом, чтобы сесть за компьютер и помочь.

Не унывайте. Из такой ситуации ВЫХОД ЕСТЬ!!! Я имею в виду удаленное управление компьютером через Интернет.

Много лет я помогаю своим друзьям и знакомым настраивать и обслуживать их компьютеры — операционную систему Windows, установленное программное обеспечение, а также драйверы устройств.

Когда появились программы удаленного соединения с компьютером, я начал оказывать помощь на расстоянии. Такая мгновенная удаленная поддержка, при которой я подключаюсь к компьютеру друга удаленным способом (для решения проблем на его компьютере), экономит наше время и силы, сокращает усилия по поиску вариантов решения текущих задач, а также затраты.

При удаленной поддержке я использую программу TeamViewer: она используется уже более чем на 15 миллионах компьютеров в 50 странах мира. При этом TeamViewer может работать как с инсталляцией (установкой на компьютер), так и без нее. В этом случае она работает на клиентском компьютере без административных прав доступа.

Для установления связи TeamViewer запускается на обеих машинах — моей и клиентской, при ее запуске генерируется ID (индивидуальный номер) компьютера и пароль. Чтобы установить связь, клиент сообщает мне одноразовый пароль и я соединяюсь с его компьютером.

Далее я выполняю поставленные задачи. Это может быть: установка и удаление программ, чистка компьютера от «мусора» и антивирусная проверка, настройка пользовательских программ, определение необходимых действий, консультации и обучение клиента. Время проходит очень эффективно и все операции наглядные и понятные (видны курсоры обеих систем). Можно обмениваться файлами и общаться в чате, переключаться на вид моего компьютера для демонстраций и т.п.

Детально узнать возможности такой помощи и о самой процедуре подключения можно здесь.